Časté dotazy

Vysvětlivky k výpisům z vkladových účtů

Vysvětlivky k výpisům z úvěrových účtů

Ano, s výpisem obdržíte i důležité informace týkající se vašeho produktu od Buřinky, přehled všech výhod a doporučení a také zprávy z internetového bankovnictví George.

Pokud máme i váš souhlas se zasíláním obchodních nabídek, dostanete společně s výpisem přehled ostatních výhod, dalších produktů a novinek z Finanční skupiny České spořitelny.

Výpis zaslaný do e-mailové schránky chráníme z bezpečnostních důvodů heslem. V případě účtu vedeného na fyzickou osobu je heslo rok narození majitele účtu (např. 1970). U účtů vedených pro právnickou osobu se heslo skládá z posledních 4 číslic identifikačního čísla osoby (IČO).

Výpisy, které zasíláme do internetového bankovnictví George, heslo pro otevření nepožadují.

Přílohu si nejprve stáhněte či uložte do počítače a následně otevřete jako samostatný soubor. Pro otevření je třeba mít nainstalovanou novější verzi Adobe Acrobat Reader nebo textový editor typu Word.
Pro zobrazení výpisu je také možné využít jiný internetový prohlížeč (Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge).

Výpis zasíláme z e-mailové adresy vypisy@burinka.cz.

Ověřte si nejdříve, jestli nemáte e-mail v nevyžádané poště (tzv. spam), případně v hromadné poště. Pokud e-mail s výpisem najdete v nevyžádané poště, zajistěte, aby následující výpisy již byly správně doručovány do složky Doručená pošta. E-mail s výpisem označte (zaškrtněte checkbox) a zvolte dlaždici Není spam.

Výpis nemusí být doručen i kvůli přeplněné e-mailové schránce. Sledujte zbývající volnou kapacitu, případně nepotřebné e-maily průběžně mažte.

A pokud svůj výpis opravdu ve své e-mailové schránce nenajdete, napište nám na burinka@burinka.cz nebo zavolejte na 277 207 207 a společně vše vyřešíme.

Výpis zasíláme z e-mailové adresy vypisy@burinka.cz. V předmětu zprávy najdete formulaci Výpis Buřinky s uvedením produktu, kterého se výpis týká (buď stavební spoření nebo úvěr).

Součástí e-mailu je příloha Výpis od Buřinky, u úvěrů pro fyzické osoby i Potvrzení o úrocích. Každá příloha je z důvodu bezpečnosti zašifrovaná. Otevřete ji pomocí hesla, kterým je rok narození majitele účtu (např. 1970).

U právnických osob se heslo skládá z posledních 4 číslic identifikačního čísla osoby (IČO).

Způsob zaslání ročního výpisu je možné měnit pouze do 31. 12. předchozího roku. Změnu můžete proto provést až pro následující rok. Návod, jak si nastavit zasílání výpisů elektronicky, najdete na www.burinka.cz/vypisy-elektronicky.

Roční výpis zaslaný elektronicky do internetového bankovnictví George nebo do e-mailové schránky je zdarma.

Za zaslání ročního výpisu poštou účtujeme dle našeho ceníku poplatek 50 Kč.

Máte-li u svého stavebka sjednanou službu zasílání výpisů po připsání státní podpory, zašleme vám ještě jeden výpis, a to v květnu. Za tento výpis účtujeme 50 Kč vždy bez ohledu na způsob jeho zaslání, stejně jako za zaslání mimořádného výpisu vyhotoveného na vaši žádost.

Výpis odešleme takovou formou, jakou jsme si společně sjednali. Buď do internetového bankovnictví George, e-mailem nebo poštou.

Termín doručení ročního výpisu ze stavebka nebo úvěru od Buřinky závisí na způsobu zasílání, který jsme si sjednali.

Roční výpis a potvrzení o úrocích klientům zasíláme:

• do internetového bankovnictví George 6.–7. 1. 2025,
• do e-mailové schránky 8.–10. 1. 2025,
• poštou 15.­–22. 1. 2025.

Po otevření zaheslovaného dokumentu vyberte volbu Tisknout, místo tiskárny zvolte Možnost tisku do PDF (Microsoft Print to PDF) a po kliknutí na Tisk si dokument uložíte podle svého výběru. Výpis či potvrzení o úrocích tímto způsobem budete mít uložený do budoucna bez nutnosti zadávat heslo k otevření dokumentu.